Casos de éxito

Caso de éxito: UNO afp

Noralina Céspedes

Web Content and Social Media Manager

11 DE octubre DE 2023 - 6 minutos de lectura

https://www.moveapps.cl/blog/caso-de-exito-de-los-productos-desarrollados-para-nuestro-cliente-uno-afp/

“Las alianzas estratégicas, con los partner correctos dan lugar a logros excepcionales”. Esta es la historia detrás del éxito de los productos creados para nuestro cliente UNO afp.

 

Resultado exitoso en desarrollo de producto

La historia detrás de la creación de las soluciones de UNO afp, nos recuerda que tener las metas claras y cuando se abrazan los objetivos en colaboración con el partner adecuado, todo se puede lograr.

Desafío

Este proyecto comenzó, cuando el equipo de UNO afp impulsados por el deseo de brindar una mejor experiencia y simplificar la vida de sus afiliados, concibieron la visión de desarrollar una aplicación que le permitiera a sus clientes acceder de manera conveniente a todos los movimientos efectuados en la empresa. Donde tuvieran la capacidad de visualizar sus ahorros, obtener certificados y llevar a cabo modificaciones y las distribuciones de los fondos de sus cuentas.

Unas parte esencial y como requisito indispensable de el reto que tenían por delante, era que esta app fuera amigable, de uso intuitivo y atractiva desde el punto de vista visual.

UNO afp necesitaba confiar su proyecto en un partner tecnológico de confianza que pudiese cubrir todos los detalles de este importante desafío. En ese momento emprendieron la búsqueda de ese socio, que pudiese entender todo el detalle de esta iniciativa y hacer match con el equipo.

 

Fue así como entró en escena nuestra colaboración, un encuentro donde desde el primer momento entendimos todo lo que conllevaba la iniciativa. La integración de ambos equipos fluyó de manera orgánica, permitiéndonos abrazar en conjunto este proyecto.

 

Solución

Comenzaron las reuniones, workshops y encuentros, donde ambos equipos pudieron cohesionarse para conocer todos los detalles del proyecto y de la empresa, verificando los requisitos, la cultura del negocio y buscando las mejores herramientas para comenzar el desarrollo de este producto.

El equipo de negocio de UNO afp y el área de gestión y diseño de Moveapps, llegaron a la solución, por medio al product discovery realizado, la cual  consistió en crear un sistema a medida para el cliente, con el fin de que esta solución cumpliera con todas las funciones que eran requeridas y que se plantearon al comienzo del proyecto.

Proceso

Para este proyecto se utilizó el marco de trabajo con la metodología Scrum donde se realizaron iteraciones de dos semanas según priorización del backlog por el PO. Se seleccionaron las mejores tecnologías del mercado para dar inicio al proyecto y el personal con expertise necesario para llevarlo a cabo.

El proyecto duró 9 meses aproximadamente, considerando etapa de descubrimiento y desarrollo, avalando que en el tiempo de garantía la app se encontrara estable y que para su entrega no tuviera inconvenientes.

En el trascurso del proyecto enfrentamos algunos retos que junto al equipo técnico del cliente pudimos sobrepasar de forma airosa. Entre ellos, poder integrar la nueva app a los sistemas existentes del negocio y que estos se fusionaran y cohesionaran para sacar las integraciones adelante.

Resultados

El resultado ha sido más que un éxito, se creó una app que aparte de funcional y atractiva, cubre todas las necesidades del cliente, brindando una experiencia que ha sobrepasado todas las expectativas que la empresa tenía con este producto. Este caso de éxito de UNO afp, demuestra que la excelencia en el servicio, respetar los detalles y cumplir con los requisitos del proyecto, son los escalones que llevan al éxito.

 

Testimonio de uno de los #Movers que participó en este proyecto

Nuestro talentoso #Mover: Alexander Castilla, Desarrollador Full Stack, nos comparte su experiencia. Cuya dedicación y habilidades fueron clave en los resultados de los exitosos productos creados para nuestro cliente “UNO afp”

“La aplicación móvil de UNO afp conllevó un gran desafío a nivel técnico, pero también fue muy fructífero a manera personal. Conocer mucho más a fondo los flujos internos que se manejan en UNO afp, centralizar de manera atractiva para el usuario todas las funcionalidades, como abrir cuentas, distribuir fondos, retirar fondos, el cual le permitirá poder hacer todas sus operaciones desde el móvil y sin necesidad de ir de manera presencial y hacer sus trámites todo gracias a la tecnología.” Alexander Castilla – Desarrollador full stack

Pero esto no quedó aquí, la exitosa creación de este primer proyecto sentó las bases para más colaboración entre UNO afp y Moveapps, con un nuevo desafío: la creación de un innovador gestor de notificaciones web, demostrando que la excelencia y enfoque, no solo garantiza resultados, sino que también fomenta la confianza de nuestros clientes en abordar retos más complejos.

 

En resumen, la historia detrás de la creación de las soluciones de UNO afp, nos recuerda que tener las metas claras y cuando se abrazan los objetivos en colaboración con el partner adecuado, todo se puede lograr. El éxito que ha alcanzado este cliente nos inspira a seguir dando lo mejor de nosotros.

 

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