La IA generativa (GenAI) ha traído grandes cambios en la mentalidad de los ejecutivos empresariales sobre la mejor forma de preparar a las empresas para el futuro, y sobre cómo hacer que las organizaciones estén más adaptables y flexibles frente a los cambios que traen las nuevas tecnologías. Por esto traemos las Predicciones tecnológicas de Gartner para 2024.
Es fundamental que los ejecutivos comprendan que, previo a la adopción de tecnologías emergentes, es imperativo evaluar detenidamente sus objetivos empresariales y comerciales.
Además, deben analizar la situación actual de la empresa para determinar con precisión si la incorporación de estas tecnologías resultará beneficiosa o no. Este proceso de reflexión estratégica permitirá una toma de decisiones informada y alineada con las necesidades y metas específicas de la organización.
Estas tendencias tecnológicas van a influir en el mercado tanto comercial como tecnológico de los próximos 3 años.
Aquí te dejamos un resumen de estas predicciones:
La desinformación amenaza tres áreas dentro de la empresa: ciberseguridad, marketing e inteligencia artificial.
Valor de la productividad de la IA
Los gobiernos están implementando estrategias para que la IA sea reconocida como otra tecnología que continuará impulsando tanto el sector público como privado, creando mecanismos jurídicos para que las iniciativas con esta tecnología sean un hecho.
Las herramientas GenAI modernizarán las aplicaciones comerciales heredadas
Esta tendencia ayudará a reducir los costos de modernización en un 70%. Como los modelos de lenguaje están madurando apresuradamente, les colaborará a modernizar las aplicaciones comerciales heredadas, aumentando la rentabilidad de sus operaciones.
Aumentará el gasto empresarial para luchar contra la desinformación
El gasto para superar esta lucha aumentará para el 2028 en 30 mil millones de dólares, reduciendo el 10% de los gastos de las áreas mencionadas arriba. El auge que ha tenido GenAI, he llevado a los ejecutivos a entender que la desinformación es uno de los nuevos riesgos a los que se enfrentan las organizaciones.
Los directores de seguridad de la información se capacitarán en otras áreas además de la ciberseguridad
Según Gartner, eso es debido a las nuevas regulaciones y los nuevos ataques que pueden llegar gracias a las IAs.
Como muchas de las acciones de seguridad se dividen por equipos, esto puede crear inconsistencias en el soporte y reduce el desempeño de la organización en estas gestiones; por esto es que el CISO debe estar preparado para poder supervisar y gestionar de forma integral todas esas áreas.
Los sindicatos crecerán exponencialmente motivados por la adopción de GenAI
Como muchos medios de comunicación han venido hablando sobre la sustitución de los seres humanos por robots en las empresas, no era de extrañarse que este sector tuviera un auge en los próximos años.
La llamada a la acción es a los ejecutivos, quienes deben tener una comunicación clara con sus colaboradores sobre sus intenciones de integrar implementaciones de IA en las empresas.
Tomar acciones al respecto ayudará a evitar las rotaciones de la organización y a minimizar la ansiedad de sus colaboradores.
Las empresas Fortune 500 reclutarán personal con autismo, el TDAH y dislexia
Estas empresas son una lista de las 500 empresas más grandes de Estados Unidos clasificadas por ingresos totales. Para que una empresa entre en esta lista, debe tener fines de lucro, ser de propiedad privada, con sede en EE. UU y cotizar en la bolsa.
Estas empresas para el año 2027 aumentarán las contrataciones de las personas neurodivergentes. De acuerdo a lo comentado por Plumer, las empresas que ya están haciendo este tipo de contratación ven mayor impacto en los compromisos y los resultados comerciales, así como también en la productividad e innovación de todos los empleados de la empresa.
Aumentará la cantidad de robots inteligentes en la primera línea de fabricación
Esta situación se dará por la poca mano de obra disponible, ya que a las empresas manufactureras se les dificulta retener personal para sus labores. Y es ahí donde entran los robots ayudando a llenar ese vacío.
“Según una encuesta de Gartner del 12/2022 reveló que el 96% de los trabajadores de tecnología de la cadena de suministro han implementado implementarán automatización ciberfísica y el 35% ya ha implementado robots, y el 61% están en fase piloto o en medio de su primera implementación”
Referencias:
Gartner IT Symposium/Xpo
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